Varning! Loopias automatiska domännamnsförnyelse
jansandahl.se - 16 jun 2008 av jansandahl som automatisk-forl, bindningstid, domannamn m fl
I ett (enda?) lurigt specialfall tillämpar Loopia styggelsen som kallas automatisk förlängning av bindningstiden för domännamn, med ytterligare ett år. Lär dig vilket.
jansandahl
Nico
Christian
markus
Pete
sunurb01
Robert
CodeOdyssey
Av jansandahl den 16 juni 2008 Rapportera
Det är inte pengarna - det är principen... Men visst kan jag tänka mig att använda 139 spänn till något trevligare, som t ex något kul tillsammans med min fyraåring Leo. Jag har skickat den här länken till Loopia också, så får vi se hur bra de är på PR.
Av jansandahl den 17 juni 2008 Rapportera
Loopias kontorschef, Jimmie Eriksson (http://blogg.loopia.se/?tag=jimmie-eriksson) i Västerås svarade att de inte alls har någon lurig automatisk förnyelse av domännamn, men att domännamnet förnyas med automatik när det är kopplat till ett webbhotellskonto(!). Han menar att det inte är någon hemlighet, eller att de försöker hålla tyst om det (vilket jag aldrig heller trott eller menat).
Hursomhelst så valde de argumentation istället för att erkänna kundens frustrerade upplevelse av deras upplägg. Till deras försvar kan dock tilläggas att Jimmie Eriksson lovade att deras fakturor skulle bli tydligare när det gäller att säga upp domännamn. Det framgick dock inte om den automatiska förnyelsen av domännamn som är kopplat till ett webbhotellskonto kommer att avskaffas, eller ytterligare tydliggöras. Jag menar att det ska vara lika övertydligt, som den automatiska förnyelsen är sällsynt i deras utbud, dvs något i stil med en stor röd varningstext som inte går att missa.
God PR är alltså bevisligen inte värt 139 spänn för Loopia. Jag samlar nu mina krafter för att avsluta mina ärenden hos dem. Av princip... Case closed.