Bredbandsbolaget Suger - Den välförtjänta kängan!
webbdesigna.se - 21 okt 2008 av katjing som bbb, bredband, bredbandsbolage m fl
Mailkonversationer mellan Bredbandsbolaget och kund som inte får hjälp. Ett exempel på hur dålig BBB:s support är - en åsikt som delas av många!
katjing
gustavwasa
murtlest
sunurb01
Av murtlest den 21 oktober 2008 Rapportera
Trist. Svenska företag är riktigt dåliga på service. Så fort ett företag gör sånna här misstag borde de ju självklart betala tillbaka mycket mer än de är skyldiga. I det här fallet borde de ju avrundat till en mer jämn summa som 3000:-. Dels tjänar de ju en hel del ränta på att hålla dina pengar under ett år, och dels är det ett extremt billigt sätt att marknadsföra sig. Om de direkt efter att du klagade första gången satt in 3000:- på ditt konto så hade du antagligen skrivit ett positivt inlägg om det?
Av katjing den 21 oktober 2008 Rapportera
Helt klart. De hade iallafall inte fått negativ publicitet av det. Det stör mig också att tid är pengar och man tycker att man har rätt till iallafall en viss kompensation när de segdrar en så enkel sak i fyra månader. Blev väl mest störd över att de var tvungna att "omfakturera de felaktiga fakturorna" innan jag skulle få mina pengar. Snacka om att inte bry sig om kunden utan fastän det är de som gjort fel utan istället skydda sin egen plånbok.
Av katjing den 21 oktober 2008 Rapportera
Konstig mening jag byggde där, men förhoppningsvis går den tyda :)
Av DeadSpirit den 23 oktober 2008 Rapportera
Heeeeeelt absurt hur de får beter sig. Bredbandsbolaget kanske ska ta och se över hur de faktiskt behandlar sina kunder. Det är så lååååågt. "Men inte lika lågt som Glocalnet." Du kanske ska byta?=)
Av katjing den 22 maj 2009 Rapportera
Nu träffar jag etta och tvåa i Google på "Bredbandsbolaget Suger" hehe. Dyker även upp på andrasidan för "Bredbandsbolaget" ;)